Nachdem das erste mal ein Schaden bei uns eingereicht wurde, ist ein Login über die jeweilige E-Mailadresse in unserem Ticket-Schadenportal möglich.
Wurde bereits während der Schadenmeldung angegeben, dass Dokumente nachgereicht werden, so können diese sofort dem Fall hinzugefügt werden.
Andernfalls melden wir uns per E-Mail falls wir eine offene Rückfrage haben. Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, bitten wir darum, diese Rückfragen ebenfalls über unser Ticket-Schadenportal zu beantworten.