Een aanvraag indienen

Uitsluitend bestemd voor vragen en assistentie met betrekking tot het ticketclaimformulier of het melden van fouten op het ticketclaimformulier.

• We kunnen geen schadeclaims of claimgerelateerde documenten accepteren via dit kanaal.
• We mogen via dit kanaal geen informatie verstrekken over de ingediende schadeclaims.

Voor algemene vragen of vragen over de verwerkingsstatus is het ERGO Travel Insurance Service Center bereikbaar van ma-vr van 8 tot 19 uur en op zaterdag van 9 tot 13 uur:

• Telefoon: +49 89 4166-1102
• Mail: contact@ergo-reiseversicherung.de